Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Nosso compromisso com a sua privacidade
Na Machine Audience & Data Strategy (“Nós”), entendemos que a confiança é a base de qualquer parceria de sucesso, e isso inclui a proteção dos seus dados pessoais. Como uma consultoria de marketing digital especializada em audiência e estratégia de dados, tratamos a sua privacidade com a máxima seriedade.
Estamos totalmente alinhados com a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e o Marco Civil da Internet, garantindo total transparência sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Esta política tem o objetivo de explicar de forma clara e objetiva como seus dados são tratados. Ao interagir com nosso site, preencher formulários ou se comunicar conosco, você concorda com os termos descritos aqui.
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail: brian@machineads.business.
Conceitos-chave
Para facilitar o entendimento, aqui estão alguns termos importantes:
Dado Pessoal: qualquer informação que possa identificar você, como seu nome, e-mail, telefone, ou cargo.
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer ação que realizamos com seus dados, como coletar, armazenar, usar, compartilhar ou excluir.
Titular dos Dados: é Você, a pessoa a quem os dados pessoais se referem.
Controlador de Dados: somos Nós, a Machine Audience & Data Strategy, responsáveis pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados.
Como coletamos seus dados?
Coletamos suas informações de forma direta, quando você as fornece em nosso site ou por meio de nossos canais de comunicação, como:
Formulários de contato.
Inscrições para newsletters ou conteúdos (e-books, webinars).
Comunicações por e-mail ou redes sociais.
Que dados tratamos e para quê?
Os dados que coletamos são estritamente necessários para as finalidades abaixo. Não tratamos dados pessoais sensíveis, como informações de saúde ou origem étnica.
Finalidades:
Para atender suas solicitações: quando você nos procura para tirar dúvidas ou pedir uma proposta, usamos seus dados de contato para responder.
Para melhorar nossos serviços: usamos dados de navegação no site (sem identificação direta) para entender o que é mais relevante para nossos visitantes e otimizar nossa plataforma.
Para marketing e comunicação: com seu consentimento, podemos enviar informações sobre nossos serviços, conteúdos relevantes e eventos que possam ser do seu interesse.
Para cumprir obrigações legais: podemos tratar seus dados para atender a requisitos legais ou judiciais.
Para segurança e proteção: usamos dados, como o endereço IP, para garantir a segurança de nosso site e proteger nossos direitos e os de nossos clientes.
Com quem compartilhamos seus dados?
Seus dados não são vendidos ou comercializados. O compartilhamento ocorre apenas quando é essencial para a operação do nosso negócio e sempre em conformidade com a LGPD.
Podemos compartilhar suas informações com:
Parceiros e fornecedores de serviços: empresas de hospedagem de site, plataformas de envio de e-mail marketing (como Mailchimp ou RD Station) ou ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Esses parceiros são avaliados para garantir que mantêm o mesmo nível de proteção que nós.
Autoridades públicas: se for necessário para cumprir uma ordem judicial ou regulatória.
Seus direitos como titular dos dados
A LGPD garante que você tem total controle sobre seus dados. Você pode nos solicitar, a qualquer momento:
Confirmação e Acesso: para saber se estamos tratando seus dados e, em caso afirmativo, ter acesso a eles.
Correção: para corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
Exclusão: para solicitar a eliminação de dados que não são mais necessários ou cujo tratamento não foi consentido.
Revogação de Consentimento: para retirar seu consentimento a qualquer momento, caso ele tenha sido a base legal para o tratamento dos dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo nosso e-mail de privacidade. Sua solicitação será analisada, e podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade.
Segurança e armazenamento de dados
Nós adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações de acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a colaboradores autorizados, que são orientados sobre as melhores práticas de proteção de dados.
Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou por um período maior se exigido por lei.
Atualizações desta política
Buscamos a melhoria contínua, e por isso, esta Política de Privacidade pode ser atualizada. Recomendamos que você a revise periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Fale conosco
Para qualquer dúvida ou solicitação sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: brian@machineads.business